Условия за използване на услугата
Общи условия (Terms of Service)
за използване на онлайн магазин damyanovi.com
1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ЕТ „Дани-2005 Катя Дамянова“, наричан по-долу „Търговец“, и потребителите на онлайн магазин damyanovi.com, наричани по-долу „Потребители“.
С използването на сайта и извършването на поръчка, Потребителят приема и се съгласява с настоящите Общи условия.
2. Данни за търговеца
Търговец: ЕТ „Дани-2005 Катя Дамянова“
Онлайн магазин: damyanovi.com
Допълнителна информация за контакт и обслужване е налична в секция „Контакти“ на сайта.
3. Предмет на услугата
Онлайн магазинът предоставя възможност на Потребителите да:
- разглеждат и поръчват предлаганите продукти;
- получават информация за наличности, цени и характеристики;
- извършват онлайн покупки при условията на настоящите Общи условия.
4. Регистрация и поръчки
Потребителят може да извършва поръчки:
- като гост;
- чрез регистрация на потребителски профил.
При подаване на поръчка Потребителят е длъжен да предостави верни и актуални данни за доставка и контакт.
Търговецът си запазва правото да отказва или анулира поръчки при:
- непълни или неверни данни;
- съмнения за злоупотреба;
- техническа грешка в цените или наличностите;
- липса на наличност.
5. Цени и плащане
Всички цени в сайта са в български лева (BGN) и включват дължимите данъци, освен ако не е посочено друго.
Търговецът има право да променя цените по всяко време без предварително уведомление, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.
Възможните методи за плащане се посочват в процеса на поръчка.
6. Доставка
Доставките се извършват чрез куриерски фирми на територията на България и/или други държави, ако е посочено в сайта.
Сроковете за доставка са ориентировъчни и могат да варират в зависимост от:
- населеното място;
- натовареността на куриерските фирми;
- официални празници и извънредни обстоятелства.
Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски услуги или форсмажорни обстоятелства.
7. Право на отказ и връщане
Потребителят има право да се откаже от покупката в срок от 14 календарни дни от получаването на стоката, съгласно Закона за защита на потребителите.
Условията за връщане и възстановяване на суми са описани подробно в Политиката за връщане и възстановяване на суми на сайта damyanovi.com.
8. Рекламации
При несъответствие или дефект на продукт, Потребителят има право да подаде рекламация съгласно действащото българско законодателство.
Рекламации се подават чрез контактните форми или координатите, публикувани в сайта.
9. Интелектуална собственост
Всички текстове, изображения, лога, графики и съдържание в сайта са собственост на ЕТ „Дани-2005 Катя Дамянова“ или се използват законосъобразно.
Копиране, разпространение или използване на съдържание без изрично писмено разрешение не е позволено.
10. Ограничаване на отговорността
Търговецът не носи отговорност за:
- временна недостъпност на сайта;
- технически проблеми извън негов контрол;
- вреди, причинени от неправилно използване на сайта от страна на Потребителя.
11. Защита на личните данни
Личните данни на Потребителите се обработват съгласно приложимото законодателство и Политиката за поверителност на сайта.
12. Промени в общите условия
Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време.
Актуалната версия винаги е публикувана на damyanovi.com.
13. Приложимо право
За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.
Всички спорове между страните се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния български съд.